CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH

CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH (MINH KHANH COMPUTER) cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho Quý khách hàng. Với tôn chỉ “Khách hàng quan tâm và sử dụng sản phẩm, dịch vụ ổn định và chất lượng là tiêu chí đánh giá sự thành công của MINH KHANH COMPUTER”, chúng tôi hiểu rằng việc nhận được sản phẩm kịp thời và trong tình trạng hoàn hảo là rất quan trọng. Chính sách này mô tả các quy định và quy trình giao hàng của chúng tôi nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất cho Quý vị.

1. PHẠM VI GIAO HÀNG

  • Giao hàng tại TP Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi trong khu vực TP Vĩnh Yên.
  • Giao hàng toàn quốc: Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng đến tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm đến tay Quý khách một cách an toàn và nhanh chóng.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công và phụ thuộc vào địa điểm giao hàng:

  • Trong nội thành TP Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc:
    • Thông thường, giao hàng trong vòng 2 – 4 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng (đối với các đơn hàng xác nhận trước 16h00 cùng ngày).
    • Đơn hàng xác nhận sau 16h00 có thể được giao vào sáng ngày làm việc tiếp theo.
    • Chúng tôi sẽ linh hoạt hỗ trợ giao hàng nhanh nhất có thể theo yêu cầu của Quý khách, đặc biệt với các trường hợp khẩn cấp.
  • Các khu vực khác trong Tỉnh Vĩnh Phúc:
    • Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 – 2 ngày làm việc.
  • Các tỉnh thành khác trên toàn quốc:
    • Thời gian giao hàng dự kiến từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm và lịch trình của đơn vị vận chuyển. Các khu vực vùng sâu, vùng xa có thể mất nhiều thời gian hơn.

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng không bao gồm Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, sự cố giao thông, hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. MINH KHANH COMPUTER sẽ thông báo kịp thời cho Quý khách nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào.

3. PHÍ GIAO HÀNG

  • Trong nội thành TP Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc:
    • Miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng.
  • Các khu vực khác trong Tỉnh Vĩnh Phúc:
    • Phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi Quý khách đặt hàng, dựa trên giá trị đơn hàng và khoảng cách.
  • Các tỉnh thành khác trên toàn quốc:
    • Phí giao hàng sẽ được tính toán dựa trên trọng lượng/kích thước sản phẩm, địa điểm giao hàng và chính sách của đơn vị vận chuyển. Chi phí này sẽ được thông báo rõ ràng cho Quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.
    • Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc mua số lượng lớn, MINH KHANH COMPUTER có thể hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển để tối ưu hóa lợi ích cho Quý khách.

4. QUY TRÌNH GIAO HÀNG

  1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi Quý khách đặt hàng, nhân viên MINH KHANH COMPUTER sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ, số điện thoại và thời gian giao hàng dự kiến.
  2. Đóng gói sản phẩm: Sản phẩm được đóng gói cẩn thận bằng vật liệu chống sốc chuyên dụng, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong suốt quá trình vận chuyển, thể hiện sự quan tâm đến từng sản phẩm của chúng tôi.
  3. Giao nhận hàng:
    • Trước khi giao, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với Quý khách để hẹn thời gian cụ thể.
    • Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng bên ngoài của kiện hàng, đảm bảo không bị rách, móp méo hoặc có dấu hiệu bị can thiệp.
    • Sau đó, Quý khách kiểm tra sản phẩm bên trong (số lượng, mẫu mã, tình trạng sản phẩm) đối chiếu với hóa đơn mua hàng.
    • Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại do vận chuyển, thiếu sót hoặc không đúng với đơn hàng, Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ với MINH KHANH COMPUTER qua số điện thoại 02113.616.196 – 0982.44.8383 – 0982.45.8383 để được hỗ trợ kịp thời và giải quyết nhanh chóng.
    • Sau khi kiểm tra và xác nhận không có vấn đề gì, Quý khách vui lòng ký xác nhận vào phiếu giao hàng và thanh toán (nếu có).

5. TRÁCH NHIỆM TRONG QUÁ TRÌNH GIAO HÀNG

  • Trách nhiệm của MINH KHANH COMPUTER: Đảm bảo sản phẩm được đóng gói an toàn, giao đúng sản phẩm, đúng địa chỉ và trong thời gian cam kết. Chịu trách nhiệm đối với các rủi ro, hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển nếu lỗi thuộc về MINH KHANH COMPUTER hoặc đơn vị vận chuyển do chúng tôi chỉ định.
  • Trách nhiệm của khách hàng: Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng. Sắp xếp người nhận hàng tại địa điểm và thời gian đã hẹn. Kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng và thông báo ngay cho MINH KHANH COMPUTER nếu có bất kỳ vấn đề nào.

CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm và giao hàng tốt nhất cho Quý khách hàng, bởi sự hài lòng của Khách hàng cũng là sự thành công của MINH KHANH COMPUTER.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH (MINH KHANH COMPUTER)

Địa chỉ: 131 Mê Linh, Liên Bảo, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc

Điện thoại: 02113.616.1961 – 0982.44.8383 – 0982.45.8383

Email: acc.minhkhanh@gmail.com | Web: www.minhkhanhcomputer.com