CHÍNH SÁCH, QUY ĐỊNH CHUNG CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH

CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH (MINH KHANH COMPUTER) là Trung tâm Dịch vụ & Giải pháp máy tính được khách hàng cá nhân và doanh nghiệp1 biết đến như một địa chỉ tin cậy. Với tôn chỉ hành động “Khách hàng quan tâm và sử dụng sản phẩm, dịch vụ ổn định và chất lượng là tiêu chí đánh giá sự thành công của2 MINH KHANH COMPUTER”, chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, và hiệu quả. Các chính sách và quy định dưới đây nhằm định hướng hành vi, đảm bảo sự công bằng, và duy trì trật tự trong mọi hoạt động của công ty.

1. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

  • Tuân thủ Luật pháp: Mọi hoạt động của MINH KHANH COMPUTER và toàn bộ cán bộ, nhân viên đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Luật Lao động, Luật Doanh nghiệp, Luật Thương mại, Luật Thuế, và các văn bản pháp luật liên quan khác.
  • Đạo đức Kinh doanh: Chúng tôi cam kết thực hiện kinh doanh một cách trung thực, minh bạch, không gian lận, không hối lộ, và không cạnh tranh không lành mạnh. Quan điểm phát triển của chúng tôi là “Phát triển có định hướng, chú trọng đầu tư về con người và liên tục đổi mới về công nghệ để phù hợp với nhu cầu của khách hàng và xã hội.”3

2. QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ NGHỈ NGƠI

  • Giờ làm việc: Thời gian làm việc chính thức của công ty là từ 8h00 đến 17h00 các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần. Giờ nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h00.
  • Nghỉ Lễ, Tết: Tuân thủ các quy định về ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Nghỉ Phép: Nhân viên có quyền được nghỉ phép năm theo quy định của Bộ luật Lao động. Việc xin nghỉ phép phải được sự đồng ý của quản lý trực tiếp và phòng ban liên quan theo quy trình của công ty.
  • Đi muộn, về sớm: Mọi trường hợp đi muộn, về sớm đều phải có lý do chính đáng và được sự đồng ý của quản lý trực tiếp. Công ty có thể áp dụng các biện pháp kỷ luật nếu vi phạm thường xuyên mà không có lý do.

3. QUY ĐỊNH VỀ HÀNH VI VÀ VĂN HÓA CÔNG SỞ

  • Tôn trọng: Mọi cá nhân trong công ty phải thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau, tôn trọng sự khác biệt, không phân biệt đối xử dưới mọi hình thức (giới tính, tôn giáo, dân tộc, quan điểm…).
  • Giao tiếp: Khuyến khích giao tiếp cởi mở, thẳng thắn, xây dựng và chuyên nghiệp. Mọi ý kiến đóng góp, phản hồi nên được trình bày một cách lịch sự, mang tính xây dựng, bởi “Nhân lực là mục tiêu trung tâm, là động cơ thúc đẩy sự phát triển MINH KHANH COMPUTER.”
  • Trang phục: Nhân viên cần ăn mặc lịch sự, gọn gàng, phù hợp với môi trường công sở.
  • Bảo vệ tài sản công ty: Mọi tài sản của công ty, bao gồm thiết bị, công cụ, thông tin, cần được bảo vệ và sử dụng đúng mục đích, hiệu quả. Nghiêm cấm hành vi chiếm đoạt, làm hư hại tài sản công ty.
  • An toàn lao động: Tuân thủ các quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy để đảm bảo an toàn cho bản thân và đồng nghiệp.
  • Nghiêm cấm:
    • Hút thuốc lá, sử dụng rượu bia, chất kích thích trong giờ làm việc.
    • Sử dụng tài sản, thông tin của công ty cho mục đích cá nhân hoặc bất hợp pháp.
    • Tiết lộ thông tin mật của công ty cho bên thứ ba khi chưa được phép.
    • Có hành vi quấy rối, xúc phạm, bạo lực dưới mọi hình thức.

4. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN

  • Bảo mật Thông tin Khách hàng: Mọi thông tin của khách hàng (thông tin cá nhân, giao dịch, hợp đồng…) phải được bảo mật tuyệt đối. Nghiêm cấm tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng và công ty.
  • Bảo mật Thông tin Nội bộ: Các thông tin về hoạt động kinh doanh, chiến lược, tài chính, công nghệ, nhân sự của công ty được xem là thông tin mật và chỉ được chia sẻ trong phạm vi công việc cần thiết.
  • Sử dụng Hệ thống Thông tin: Nhân viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (mật khẩu) các hệ thống của công ty. Nghiêm cấm truy cập, sử dụng trái phép các hệ thống, dữ liệu không thuộc phạm vi công việc của mình.

5. QUY ĐỊNH VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ KHIẾU NẠI

  • Giải quyết nội bộ: Mọi tranh chấp, mâu thuẫn trong nội bộ công ty nên được giải quyết thông qua đối thoại trực tiếp, hòa giải trên tinh thần xây dựng và tôn trọng lẫn nhau. “Quan tâm, lắng nghe, chia sẻ với Khách hàng và đối tác để cùng tạo ra những sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn hảo và đẳng cấp nhất.”
  • Khiếu nại: Nhân viên có quyền khiếu nại về các vấn đề liên quan đến quyền lợi, chính sách của công ty hoặc các hành vi vi phạm quy định. Quy trình khiếu nại sẽ được hướng dẫn cụ thể bởi phòng ban liên quan.
  • Trường hợp pháp lý: Trong trường hợp các tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, công ty sẽ tuân thủ các quy định của pháp luật để giải quyết.

6. CÁC QUY ĐỊNH KHÁC

  • Chính sách Bảo hành, Giao hàng, Hàng chính hãng, Nhập lại tính phí: Được quy định chi tiết trong các chính sách riêng biệt của công ty.
  • Thực thi: Mọi cán bộ, nhân viên có trách nhiệm đọc, hiểu và tuân thủ các chính sách, quy định này. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xem xét và xử lý theo quy định của công ty và pháp luật.
  • Sửa đổi, bổ sung: Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung các chính sách và quy định này để phù hợp với tình hình thực tế và quy định của pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo kịp thời đến toàn thể cán bộ, nhân viên.

Chúng tôi tin rằng việc tuân thủ các chính sách và quy định chung này sẽ góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và bền vững cho CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH, hướng tới mục tiêu “Trở thành nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp máy tính số 1 tại Vĩnh Phúc”.

Trân trọng!

CÔNG TY TNHH MÁY TÍNH MINH KHÁNH (MINH KHANH COMPUTER)

Địa chỉ: 131 Mê Linh, Liên Bảo, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc

Điện thoại: 02113.616.1964 – 0982.44.8383 – 0982.45.8383

Email: acc.minhkhanh@gmail.com | Web: www.minhkhanhcomputer.com